━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🏢 1. Yleistä ja yritystiedot

Verkkokaupan omistaa ja sitä ylläpitää:

Yritys / Toiminimi: Kivi-Petrikor
Y-tunnus: 2198137-0
Sähköposti: petrikorapu@gmail.com

Petrikor myy koruja, jalokiviä ja kristalleja yksityishenkilöille.

Pidätämme oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja sekä muuttaa tuotteiden hintoja ja valikoimaa ilman erillistä ennakkoilmoitusta.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

💎 2. Tuotteet ja hinnat

Hinnat

Kaikki tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Luonnonkivet ja kristallit

Koska myymme luonnonkiviä ja kristalleja, jokainen tuote on yksilöllinen. Tuotteen väri, muoto, koko ja kuviointi voivat luonnostaan poiketa hieman verkkosivustolla olevista tuotekuvista.

Hintavirheet

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen, jos tuotteessa on selkeä hintavirhe. Tällainen virhe voi olla esimerkiksi teknisen ongelman vuoksi ilmoitettu 0,00 € hinta.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🛒 3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilaus tehdään verkkokaupan ostoskorin ja kassatoiminnon kautta.

Tilaus tulee sitovaksi, kun asiakas vahvistaa ostoksen kassalla ja maksu on hyväksytty.

Onnistuneen tilauksen jälkeen lähetämme asiakkaalle automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Jos huomaat tilausvahvistuksessa virheen, esimerkiksi väärän toimitusosoitteen, ota meihin mahdollisimman nopeasti yhteyttä sähköpostissa osoitteeseen petrikorapu@gmail.com.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

💳 4. Maksutavat

Ostokset voidaan maksaa verkkokaupassa kulloinkin tarjolla olevilla maksutavoilla.

Käytämme maksujen käsittelyssä turvallisia maksunvälittäjiä. Maksunvälittäjän nimi voi näkyä asiakkaan tiliotteella tai maksukorttilaskulla maksun saajana.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📦 5. Toimitus ja toimitusaika

Toimitusalue

Toimitamme tilauksia tällä hetkellä vain Suomeen.

Toimitusaika

Arvioitu toimitusaika on yleensä 2–5 arkipäivää tilauksen käsittelystä.

Toimitusaika voi kuitenkin vaihdella esimerkiksi tilausmäärän, tuotteen saatavuuden tai kuljetusyhtiön tilanteen mukaan. Emme vastaa Postin, Matkahuollon tai muun kuljetuspalvelun aiheuttamista viivästyksistä.

Vahingoittuneet tai kadonneet lähetykset

Jos tilauksesi katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, ilmoita asiasta meille mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen petrikorapu@gmail.com.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

↩️ 6. Peruutus- ja palautusoikeus

Noudatamme kuluttajansuojalakia ja sovellettavaa EU-lainsäädäntöä.

Asiakkaalla on 30 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen tulee olla:

Käyttämätön
Tuotetta ei ole käytetty tai kulutettu.

Ehjä
Tuote on samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa.

Alkuperäisessä pakkauksessa
Tuote palautetaan mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessaan.

Palautusoikeuden rajoitukset

Mittatilaustyönä valmistettuja tuotteita, kuten personoituja koruja, ei voi palauttaa.

Myöskään alennustuotteita tai lahjakortteja ei voi palauttaa, ellei sovellettavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Tarkemmat palautusohjeet ja palautuksiin liittyvät ehdot löytyvät erillisistä Palautusehdoistamme.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🛡️ 7. Vastuunrajoitus

Petrikor ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstä, verkkosivuston toimintahäiriöistä tai teknisistä ongelmista siltä osin kuin sovellettava lainsäädäntö sallii vastuun rajoittamisen.

Kristallien ja kivien ominaisuudet

Tuotekuvauksissa mahdollisesti mainitut kristallien ja kivien henkiset, energeettiset tai muut vastaavat ominaisuudet perustuvat perinteisiin, uskomuksiin ja käyttötapoihin.

Näitä tietoja ei tule pitää lääketieteellisinä väitteinä, diagnooseina, hoito-ohjeina tai terveydenhuollon ammattilaisen antamien ohjeiden korvikkeena.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

⚖️ 8. Erimielisyyksien ratkaiseminen

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Jos verkkokauppaa tai kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📅 Viimeisin päivitys

Nämä käyttöehdot on päivitetty viimeksi 9.9.2026.